Hjälp

Problem med inloggningen?
Om du har problem med att logga in kan detta eventuellt bero på att du bytt adress och därmed har nytt postnummer men att vi fortfarande har ditt gamla postnummer i våra system. Prova att använda det gamla postnumret och passa gärna på att uppdatera dina adressuppgifter när du sen loggat in.

Cookies
Det kan även bero på att din webbläsare inte accepterar cookies. För att aktivera cookies - gör så här om din webbläsare är Internet Explorer:

Alternativ 1.
Klicka på Verktyg i huvudmenyn, därefter Internet-alternativ och välj sedan fliken Sekretess i popup rutan. Ange maximalt sekretessnivån "Mellanhög" med hjälp av skjutreglaget.

Alternativ 2.
Gå till fliken Sekretess enligt alternativ 1 ovan och klicka på Avancerat. Markera rutan Åsidosätt automatisk cookie-hantering, och välj sedan Acceptera eller Fråga på Cookies från första part.

Alternativ 3.
Gå till fliken Sekretess enligt alternativ 1 ovan och klicka på knappen Redigera. Lägg till www.ahlens.com som godkänd webbplats och klicka på Tillåt.

 

Kontakta kundtjänst
Har du frågor är du välkommen att höra av dig till vår kundtjänst på telefonnummer 020-49 91 10 vardagar mellan kl 9.00 och 16.00.